企業の皆さま、準備は進んでいますでしょうか？
政府広報（内閣府）からも発信されている通り、ついに【2026年10月1日】より、企業に対するカスハラ対策の義務化がスタートします。
「まだ先のこと」と思っていると、対応マニュアルの作成や従業員への周知・研修など、施行日までにやるべきことは意外とたくさんあります。
カスハラは単なるお客様トラブルではなく、
・大切な従業員の離職やメンタル不調
・職場のモチベーション低下
・企業のブランドイメージ毀損
など、会社の未来を揺るがす【重大な経営リスク】です。
法律が施行される前に、まずは自社の現状チェックから始めてみませんか？
💡 今、企業が今すぐ取り組むべき『3つの備え』
1️⃣ 会社としての基準を示す「企業方針の明確化」
2️⃣ 現場を孤立させない「相談窓口と体制の整備」
3️⃣ 毅然と対応するための「対応マニュアルの作成・研修」
「何から手を付ければいいかわからない…」
「自社のマニュアル、これで法律に対応できている？」
「万が一のトラブルに備える保険の特約はある？」
など、少しでも不安なことがあれば、あさひ総合保険へお気軽にご相談ください。
リスクマネジメントのプロとして、企業の皆さまの安心な環境づくりを全力でサポートします！
